11 aug. 2025
Under den senaste månaden har vi arbetat hårt för att förbättra din upplevelse av Fernox. Här är nyheterna:
Problemet med att skicka in offline är löst – nu kan du skicka in tester offline utan avbrott.
Det går nu att ändra rapportspråk för prover som skickas per post.
Mindre förbättringar av användargränssnittet för en smidigare upplevelse.
Förbättringar för administratörer – Administratörer och organisationsadministratörer kan nu hantera användarnas e-postaviseringar och bestämma om aviseringar om provrapporter ska skickas.
Ändra rapportspråk för prover som skickas per post (WQT, DWT, CFT och CQT) direkt i portalen – visa eller ladda ner på valfritt språk.
Mindre förbättringar av användargränssnittet.
Ett nytt alternativ, ”Service”, har lagts till i rullgardinsmenyn Orsak till provtagning.
Om du har några frågor eller behöver hjälp under den här övergången kan du besöka vår nya supportsida, ta en titt på våra guider och instruktioner som hjälper dig att gå över till den nya Fernox-appen, eller kontakta din lokala Fernox-säljrepresentant. Om du har brådskande frågor kan du använda livechatten, som är tillgänglig måndag–fredag kl. 9.00–17.00 (Storbritannien, GMT+1).
Vi uppskattar din förståelse och ditt stöd medan vi gör dessa förbättringar för att ge dig en bättre och effektivare upplevelse av vattentester.
Tack för att du fortsätter att lita på Fernox.