29 mei 2025
Op maandag 26 mei zijn we overgestapt van de oude Fernox Water Test-apps naar onze gloednieuwe Fernox-app voor alle watertests op locatie. Dit verliep soepel en zonder incidenten.
We zijn nu klaar om alle processen voor watertests per post over te zetten naar de nieuwe Fernox-app, samen met alle eerder ingediende gegevens van watertests per post.
Watertests per post
Vanaf 2 juni kun je geen nieuwe watertests per post meer toevoegen met de huidige Water Test-app. Download de nieuwe Fernox-app via de onderstaande links om nieuwe monsters te blijven toevoegen.
Gegevensmigratie
Je bestaande gebruikersgegevens tot en met eind april 2025 worden geïmporteerd in de nieuwe Fernox-app en zijn beschikbaar zodra je voor het eerst inlogt met hetzelfde e-mailadres als in de oude watertestapp.
Gegevens van 1 mei tot en met 1 juni worden uiterlijk 6 juni overgezet. We sturen je een bevestigingsmail zodra deze migratie is voltooid. Om ervoor te zorgen dat je gegevens naadloos worden overgezet, registreer je je met hetzelfde e-mailadres dat je momenteel gebruikt in de oude Water Test-app.
Heb je vragen of heb je hulp nodig tijdens deze overgang? Dan kun je onze nieuwe ondersteuningspagina bezoeken, bekijk onze Handleidingen en instructies om je te helpen bij de overstap naar de nieuwe Fernox-app, of neem contact op met je lokale Fernox-verkoopmedewerker. Gebruik voor dringende vragen de livechat, beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur (VK, GMT+1).
We waarderen je begrip en steun terwijl we deze verbeteringen doorvoeren om je een betere en efficiëntere ervaring met watertests te bieden.
Bedankt voor je voortdurende vertrouwen in Fernox.
Als je de nieuwe Fernox-app wilt downloaden, klik dan op de relevante link hieronder.
