11 aug 2025
De afgelopen maand hebben we hard gewerkt aan het verbeteren van je Fernox-ervaring. Dit is er nieuw:
Probleem met offline indienen opgelost – je kunt tests nu zonder onderbrekingen offline indienen.
De taal van rapporten wijzigen is nu beschikbaar voor monsters die per post zijn verstuurd.
Kleine verbeteringen aan de gebruikersinterface voor een soepelere ervaring.
Verbeteringen voor beheerders – Beheerders en organisatiebeheerders kunnen nu e-mailmeldingen voor gebruikers beheren en bepalen of er meldingen over monsterresultaten worden verzonden.
De taal van rapporten wijzigen voor monsters die per post zijn verstuurd (WQT, DWT, CFT en CQT), rechtstreeks in het portaal – bekijk of download ze in elke gewenste taal.
Kleine verbeteringen aan de gebruikersinterface.
Nieuwe optie ‘Onderhoud’ toegevoegd aan de keuzelijst Reden voor monstername.
Als je vragen hebt of hulp nodig hebt tijdens deze overgang, kun je onze nieuwe supportpagina bezoeken, onze handleidingen en instructies bekijken om je overgang naar de nieuwe Fernox-app te vergemakkelijken, of contact opnemen met je lokale Fernox-verkoopvertegenwoordiger. Voor dringende vragen kun je de livechat gebruiken, beschikbaar van maandag tot en met vrijdag, van 9.00 tot 17.00 uur (VK, GMT+1).
We waarderen je begrip en steun terwijl we deze verbeteringen doorvoeren om je een betere en efficiëntere ervaring met watertests te bieden.
Bedankt voor je blijvende vertrouwen in Fernox.