We zijn enthousiast om een reeks nieuwe functies en verbeteringen te introduceren die de Fernox App efficiënter, intuïtiever en gebruiksvriendelijker maken.

Verbeterde synchronisatie van offline tests

Offline werken verloopt nu nog soepeler. Tests die zonder internetverbinding zijn uitgevoerd, worden nu automatisch gesynchroniseerd zodra je apparaat weer verbinding maakt, zodat je testinzendingen niet meer handmatig hoeft te synchroniseren.

Nieuwe calculator voor systeemomvang

We hebben een calculator voor systeemomvang geïntroduceerd waarmee installateurs snel het volume van een verwarmingssysteem kunnen schatten. Zo kunnen ze eenvoudiger de juiste chemische dosering bepalen voor reinigings-, beschermings- en onderhoudsproducten, zodat elke behandeling nauwkeurig kan worden uitgevoerd.

Nieuw helpcentrum, productroadmap en AI-ondersteuning

Hulp krijgen was nog nooit zo eenvoudig dankzij het nieuwe Fernox-helpcentrum, met onder meer:

• Een doorzoekbare kennisbank met handleidingen en veelgestelde vragen.

• Een nieuwe AI-assistent voor ondersteuning die veelgestelde vragen direct kan beantwoorden.

• De mogelijkheid om tijdens kantooruren contact op te nemen met een medewerker van de Fernox-ondersteuning wanneer je extra hulp nodig hebt.

Daarnaast hebben we een nieuwe Productroadmap geïntroduceerd waarop gebruikers recent uitgebrachte functies kunnen bekijken en kunnen zien wat er momenteel in ontwikkeling is.

Gebruikersactiviteit en apparaatsessies

Je kunt nu je accountactiviteit en actieve apparaatsessies rechtstreeks in de app bekijken. Zo kun je zien op welke apparaten momenteel bij je account is ingelogd. Dit helpt je de toegang te beheren en de beveiliging van je account te verbeteren.